聽覺有道助聽器全國連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的美國Beltone貝爾通助聽器系列產(chǎn)品均由GN大北歐聽力技術(shù)集團(tuán)研發(fā)、GN廈門全球工廠生產(chǎn)。據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)條例要求，助聽器均需通過獲得認(rèn)證的專業(yè)驗配人員驗配銷售，在符合相關(guān)規(guī)定及法律規(guī)定下，提供服務(wù)及支持予弱聽人士。
助聽器為醫(yī)療設(shè)備,而非消費性電子產(chǎn)品。
我們的產(chǎn)品及產(chǎn)品的相關(guān)服務(wù)，需要專業(yè)驗配師與顧客面對面咨詢、選配，因此，貝爾通助聽器無法在缺乏專業(yè)人士的協(xié)助下，直接銷售給客戶，因為如此一來，助聽器使用者將無法獲得專業(yè)、完善的聽覺有道服務(wù)。
在我們的理念及堅持下，若個別廠商無法提供如下列專業(yè)的面對面咨詢選配服務(wù)給顧客，或無法提供充分的聽力相關(guān)評估以確保顧客獲得良好的聽力解決方案，聽覺有道助聽器全國連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)有權(quán)單方面衡量并決定廠商必需提供的專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并將保留拒絕服務(wù)的權(quán)利。
1、提供聽力損失及聽力康復(fù)的專業(yè)知識;
2、提供給顧客專業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)知識;
3、針對顧客的需求，提供專業(yè)的助聽器選配服務(wù);
4、使用聽覺有道驗配師專用的助聽器選配軟件系統(tǒng);
5、提供專業(yè)的助聽效果評估服務(wù);
6、提供其他有附加值的服務(wù)及技術(shù)支持。
若您對我們的服務(wù)準(zhǔn)則有任何問題或意見,請與我們聯(lián)系。謝謝!
全國服務(wù)熱線：4009005669 客戶咨詢熱線：020-87066099
聽覺有道助聽器全國連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)
2017年11月1日
