想必許多驗配師朋友都碰到過這樣的情況:</p><p> 弱聽人士戴著助聽器在驗配中心效果很好,可是回去后用了一段時間,怎么效果變“差”了呢?</p><p> 事實上,造成這種情況的原因有很多,今天這里來一一剖析下。</p><p> 在詳細分析原因之前,必須正面說明一下,并不是所有人回去以后效果都變會“差”!</p><p> 事實上,大部分的效果是很好的,只能說因人而異。</p><p style="text-align: center;"><img src="/upfiles/201812030314273093.jpg" alt="" /><br /></p><p> 今天最主要的目的是向大家解釋產(chǎn)生的原因及其解決方案。</p><p> 1、聆聽環(huán)境變化</p><p> 助聽效果與聆聽環(huán)境有很大關系。</p><p> 相較于驗配中心的聆聽環(huán)境,家里或戶外可能空間較大、噪音較多,聽力正常者都能感到明顯不同,對于弱聽人士來說,助聽效果肯定是會打一些折扣的。</p><p> 解決方案:</p><p> 1)助聽器的佩戴效果可能不是立竿見影和一成不變的,弱聽人士需要一個適應期:</p><p> 先安靜、簡單的聆聽環(huán)境,再嘈雜、復雜的聆聽環(huán)境;先短時間佩戴,再長時間佩戴;先較少增益,再較多增益......循序漸進,方能適應助聽器。</p><p> 2)此外,助聽器的驗配過程不是一蹴而就的,不是從驗配中心調一次后就不用再調試的。</p><p> 弱聽人士回去后,隨著聆聽環(huán)境的改變,建議記錄下日常生活中遇到的聆聽困難,包括各種聲音的強度大小和音質情況,例如風噪聲太大,戶外噪聲太吵,女兒說話聲太尖,兒子說話聲太粗。</p><p> 待到下次回訪時,驗配師可以根據(jù)這些描述,進行對癥調試。</p><p> 多次回訪調試即可慢慢解決弱聽人士在日常生活中的各種聆聽困難。</p><p> 2、誤操作機身按鈕</p><p> 這絕對是相當常見的情況。</p><p> 助聽器小巧精細,機身上一般都有些供弱聽人士調節(jié)的按鈕。</p><p> 對于初次使用助聽器的人士,尤其是老年人,驗配師在教導其使用助聽器后,可能回家后由于沒記牢按鍵的功能,按錯或不小心碰到,以至于切換到了錯誤的聆聽模式。</p><p> 解決方案:</p><p> 不得不說,助聽器機身上的按鈕給弱聽人士帶來更多自主、個性選擇,但碰到上面的“錯誤”確實影響聆聽效果。</p><p> 1)建議弱聽人士在碰到這類情況時,聯(lián)系驗配師,詳細了解按鈕的操作方式,或查看助聽器使用說明書,以便及時糾正錯誤,改善助聽體驗。</p><p> 2)當然,對于那些手腳不便、記憶力較差的老人,建議驗配師可關閉按鈕的功能,以免弱聽人士調“壞了”。</p><p> 3、進聲口、出聲口等堵塞</p><p> 助聽器從收集聲音、傳導聲音,最后到傳出聲音,中間需要經(jīng)過許多“通道”,任何一個“通道”受阻都會影響聆聽效果。</p><p> 例如,助聽器的麥克風口、導聲管、出聲口等處,由于耳垢、污漬、水等堵塞,而導致聲音輕、無聲、音質差等不良體驗。</p><p> 解決方案:</p><p> 1)通常此類問題很容易通過助聽器自檢排除故障,如果弱聽人士無法解決,建議及時到驗配中心讓驗配師處理。</p><p> 2)此外,為了將此類問題防范于未然,建議弱聽人士日常做好防塵、防水、防耳垢、防震工作,建議驗配師定期提醒弱聽人士去驗配中心做全面的維護、保養(yǎng)。</p><p> 4、測聽有誤或聽力變化</p><p> 由于目前大部分助聽器都是電腦編程的全數(shù)字助聽器,驗配師需要根據(jù)聽力損失的情況進行調節(jié),所以,如果純音測聽的結果不準確或聽力發(fā)生變化,就會影響助聽器內部參數(shù),從而影響弱聽人士的佩戴助聽效果。</p><p> 這種結果誤差帶來的影響,可能弱聽人士在安靜環(huán)境中感受不出來,但嘈雜的復雜環(huán)境下影響可就不容樂觀了。</p><p> 解決方案:</p><p> 1)純音測聽是助聽器驗配師的基本技能,但有時越簡單的技能往往容易被忽視而掉以輕心。</p><p> 例如,在給患有耳鳴的弱聽人士測聽時,驗配師是否將刺激聲“純音”切換至“囀音”?</p><p> 再比如,在給初次做純音測聽,且反應較慢的老人測聽時,驗配師是否沒注意到老人是在聽到較大聲才舉手反應的?</p><p> 2)此外,弱聽人士本身的聽力變化在短期通常較小,但對于部分弱聽人士,常為患有耳科疾病者,如中耳炎、大前庭,會出現(xiàn)波動性聽力損失。</p><p> 這時建議,一是就醫(yī)控制耳科疾病,二是視情況暫停佩戴助聽器,待聽力穩(wěn)定后重測聽力,再進行助聽器調試。</p><p> 對于50歲及以上的助聽器佩戴者,由于聽覺器官的自然衰老,建議驗配師每年都對其進行聽力復查,并視情況進行助聽器調試,以保證助聽效果。</p><p> 最后總結一下:</p><p> 助聽器回家后效果差,可能是:</p><p> 1)聆聽環(huán)境變化,別怕,適應、調試即可解決;</p><p> 2)誤操作機身按鈕,別怕,重教操作方法或關閉按鈕功能即可解決;</p><p> 3)進聲口、出聲口堵塞,別怕,自檢排除故障、做好維護保養(yǎng)即可解決;</p><p> 4)測聽有誤或聽力變化,別怕,重測、復查、重調即可解決。</p><p> 總而言之,碰到這種情況,無論是作為驗配師,還是弱聽人士:</p><p> 千萬不要著急,助聽器驗配是一個循序漸進的過程,是一個需要不斷微調到最佳狀態(tài)的過程,操之過急反而適得其反。</p>" />